재해 정보

조심하더라도 전혀 생각하지 못한 사고와 병에 걸릴 수 있습니다. 그렇더라도 당황하지 마시고 어떤 서비스와 기관이 있는지 확인해서 안전한 하마마쓰의 여행을 즐겨 주십시요.

Japan Visitor Hotline 일본 방문자 핫라인

비상시에도 외국인 여행객의 안심・안전을 확보하기 위해 JNTO는 24시간, 365일 안내가능한 전화 상담 창구를 설치하고 있습니다. 문제가 발생했을 때 뿐만 아니라 일반 관광 안내도 가능하기 때문에 곤란한 일이 있을 시에는 이용해 주세요.

전화번호:050-3816-2787 해외에서 전화할 시:+81-50-3816-2787 대응시간:24시간,365일 대응 언어: 영어, 중국어, 한국어, 일본어 대응 범위: 긴급 시 안내 (사고・병 등), 재해 시 안내, 일반 관광 안내

병・사고인 경우

즐거운 여행중, 조심하더라도 생각지도 못한 일이 일어날 수 있는 것이 병과 사고입니다. 만일의 경우 낯선 해외에서도 침착하게 대응해서 피해를 최소한으로 줄일 수 있습니다. 하마마쓰의 주변에서 이용할 수 있는 든든한 서비스와 시설을 소개합니다.

●하마마쓰시 주변의 외국어 대응 의료기관

하마마쓰시 주변에서 다언어대응이 가능한 의료기관을 소개합니다.

●일본의 의료기관

다언어 의료 문진표와 의료번역 서비스를 잘 활용하면 가까운 의료기관에서 진찰이 가능할 수 있습니다.일본 의료 기관에서는 종합 진료 제도가 없기 때문에 자신의 증상에 맞는 전문 의사에게 진찰을 받습니다. 진찰할 곳을 모르시는 분, 불안한 분은 <시즈오카 전화 상담 창구>로 연락하세요

트러블이 생긴 경우

여행중의 사고와 트러블을 목격할 때와 그런 사고에 말려들 시에는 다음과 같은 연락처에 연락하세요.

●경찰(110)

일본의 경찰 전화는 110 번으로 연결됩니다. 사고와 트러블이 일어났을 때에는 직접 해결하려 하지 말고 우선 경찰로 연락하시기 바랍니다.

●화재/사고(119)

화재나 사고를 목격 또는 당했을 경우는 119로 연락하시기 바랍니다. 연락할 시에는 일본어를 사용하시거나 주변에 일본어가 가능한 분에게 도움을 요청하시기 바랍니다.

119번 다언어 대응

전화통역센터를 통해서 삼자간의 동시 통역에 의한 119번 다언어 대응은 외국인으로부터 119번 의뢰 시, 외국인이 있는 구급현장에서 활동 시에 대해서 신속하고 정확하게 대응하기 위해 전화통역센터를 통해서 24시간 365일 주요한 언어에 대응하고 있습니다.

구급 Voice Tra

구급 Voice Tra는 일상 시의 음성번역기능을 더해서, 구급 현장에서 사용 용도가 높은 회화 내용이 '정형문'으로 등록되어 있으며 외국어 음성과 화면의 문자를 통해 원만한 커뮤니케이션도 가능합니다.

자연 재해의 경우

일본은 사방이 바다로 둘러쌓여 있으며 국토의 3/4이 산지로 자연이 풍부한 나라입니다. 이곳 하마마쓰도 아름다운 호반을 가지고 있지만 유사시에는 위협이 될 수 도 있습니다. 유사시에 정확한 재해 지식과 대응으로 본인의 안전을 보호해 주세요.

●Jishin SOS HICE

하마마쓰시가 제공하는 다언어 대응의 재난대책 앱입니다. 피난처와 재해 구급 병원의 지도, 재해 시의 대응책 등의 필요한 기능이 소개되어 있습니다.